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    【智能crm】 突破出口中的技術壁壘-翼發云

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    【智能crm】 突破出口中的技術壁壘-翼發云

    來源:智能crm

    引言:銷售管理是企業生存的根本,面對日益加劇的市場競爭,公司輕資產經營勢在必行,翼發云SaaS平臺的智能crm,不建機房、不買軟硬件、無需運維,零投入,提升銷售業績達80%以上。

      2006年1月16日,案例中提到的東正電氣公司正式更名為通領科技集團有限公司。舊名字雖然不用了,但它和萊伏頓公司的知識產權糾紛卻沒有結束。不過,據通領科技董事長陳伍勝從美國律師處得到的消息,“形勢對通領科技越來越有利”。他還表示,“雖然財務壓力很大,但官司一定要打下去?!?br />

      CRM系統網站絕大多數用戶支持陳伍勝的決定。東正(通領科技)如果度過了難關,迎來的將是光明的前景。

      分析一:做好準備,積極應訴

      東正陷入困境的根本原因是它缺乏全球競爭的視角,為此,東正可以從下面幾點著手來提升在國際市場的競爭能力。

      及時在美國申請專利。東正雖然通過了美國國家實驗室UL認證機構的認證,但并不代表其受到美國專利法保護,而僅僅表明其品質符合美國標準,可以進入美國市場。在美國獲得專利,既借助權威和法定方式同美國其他公司的產品區別開來,又同時利用法律手段保護自己的競爭優勢。

      在參與全球競爭中,中國在商標保護上已經吃了不少虧,付出了慘重的代價,在專利保護上難道還要繼續步其后塵?商標和專利同屬于知識產權,很多企業在國內忽視這一點可能還能生存并有所發展,但是如果把這一陋習帶到國際競爭的舞臺,必將遭到重創。

      提高國際市場營銷能力。東正在制定進入美國市場戰略前就應該考慮到可能遭到的強大反擊和抵御,而不是僅僅想到自己產品具有的優勢和有利的一面。貿易壁壘、技術壁壘和安全壁壘是發達國家給其他國家尤其是發展中國家設置的市場障礙。具有國際市場知識的人都知道這一點。如果你的價格低,人家就可以告你傾銷或者要你付專利費以增加你的銷售價格;如果你的價格和人家相當,人家就告你侵犯知識產權或者不符合安全標準。這樣的例子已經數不勝數了。所以東正應該早就準備好各種應對的措施,包括對美國的相關法律、技術和市場情況做透徹的搜集和分析。

      快速回應市場情況。美國的相關市場如此巨大,而且是東正產品的主要市場,東正完全有必要在美國建立自己的分支機構。只在中國本土建立機構存在諸多的不利因素。在美國建立分支機構,既有利于及時準確完整地獲知美國的市場情況,為客戶提供便捷的服務,也能使企業對各種可能的情況做出快速反應。而當發生本案涉及的訴訟案時,也能提供便利和大大減少成本。

      無論進入美國市場還是歐洲、日本市場,東正都可能會面對這樣的商業反擊,所以東正必須堅持并打贏這個官司,既保護了自己的權益,也為應付未來進入其他重要國際市場做了一次演練,更重要的是從中汲取教訓,引以為鑒。

      東正應積極利用法律手段保護自己,提高國際市場營銷理念和能力,同時可以聯合相關利益群體(渠道商和顧客),求助我國的相關商業行業組織,獲得援助。

      ——作者為Summit,CRM系統網站注冊用戶。

      分析二:解決長期發展問題

      東正公司的案例只是我們中國企業在國際化方面的一個縮影,這和我們是一個發展中國家、我們企業的管理水平和國際化水平不高、企業公?意識不強有很大關系。

      因此,對于東正公司來說,當前亟需解決的問題可以歸納為六個字:先治標,后治本。

      治標可以從以下幾個方面來考慮:1、開拓新的市場(銷售增長點),在這個市場沒有希望的情況下,不如尋找新的增長點來彌補美國市場的損失,為企業下一步的行動提供足夠的經濟支持;2、以合理的代價,盡快與四個競爭對手分別進行談判。不同的對手,可以采取不同的策略,各個擊破,使東正公司的產品能夠在美國市場銷售,這主要取決于四個競爭對手應訴的決心;3、如果不能和解,聯合一切力量積極應訴,東正公司可以聯合中國有關部門及公司,也可以調查四個競爭對手的現狀,聯系美國有關公司,聯合進行應訴。

      治本也就是解決東正公司長期發展問題,即解決美國公司及美國市場對中國公司存在的傾向思維問題。

      具體到東正公司這個案例,個人認為最根本的問題就是:美國的公司,包括多數美國人對異地公司具有傾向思維。我們可以反向思維,假如美國公司在中國市場和中國公司進行競爭,而我們普遍就會帶著傾向中國公司的思想。

      個人認為,這種傾向思維是可以理解的,但卻必須改變。而這就不僅僅只是東正公司的事情,需要中國政府和公司共同努力,需要中國政府完善中國的法制,加大宣傳力度;需要中國的公司積極提高企業管理水平,強化“全球公民”意識,需要我們樹立這樣一種思想:我們不僅僅是產品的供應者,更重要的是,我們社會的公民具有高度的社會責任感、強烈的社會服務意識,我們的任何產品和服務不分國界,不分種族。

      ——作者為“質量學者”,CRM系統網站注冊用戶。


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    2021-03-30T02:43:48+08:002021-03-30 02:43:48|Categories: 智能crm|Tags: , , |
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